企業承諾
隆中設有員工溝通信箱，由專責窗口與員工進行溝通，包含：總經理信箱、職福會信箱、性騷擾防治、職場暴力諮詢及申訴信箱、法律諮詢服務等，提供同仁申訴及表達意見管道，所有申訴事項均完全保密，並由獨立管道查證，以保護提報人員。此外，並訂有「員工行為準則」，針對檢舉人員及提報事項完全保密，以保護檢舉人身分，不因檢舉而遭受不當處置及威脅。 為更瞭解同仁想法與需求，定期進行員工滿意度調查，調查方式採線上問卷填寫，調查對象為公司正職同仁。最近一次調查訂於 2025 年末實施，希望透過調查活動表達企業對員工的重視，藉由調查瞭解員工真實聲音，分析原因排定順序採取可行解決方案，進而持續改善與進步提高員工投入度。2023年度滿意度調查之員工參與率為 93%，有效填答率為 86%，公司整體滿意度達 4.58 分（6 分量表）；於本次調查中永續經營構面內， 環境保護 5.09 分，社會回 5.0 分，公司治理 4.61 分；此外，本公司整體永續經營滿意度相較其他企業 PR 值為 67，環境保護為 PR72、社會回饋為 PR 74、公司治理為 PR 46，從公司治理構面進一步觀察，員工對治理程序與管道揭露，遵循法規建立公正客觀經營認可度高，惟對經營資訊相關與利害關係人關係之瞭解較少，公司將持續強化相關資訊，及透過問卷調查使利害關係人關係更趨完善。
為有效傳達公司政策與資訊共享，隆中透過內部通訊軟體進行公司相關政策公告及活動內容通知，讓同仁即時且快速了解公司動態。此外，公司也同步會以郵件方式推播公告給同仁們，讓同仁可以更即時掌握公司最 新政策、活動資訊及動向。隆中依據勞動部頒布之《勞資會議實施辦法》規定，設有勞資代表分別 5 名，2025年共召開 4 次會議，每次出席人數達 100%，討論勞資議題、員工福利等相關事宜，以協商溝通機制來 促進勞資雙方和諧溝通討論，隆中台灣地區 2025 年無勞資申訴事件。